Les questions fréquentes, mes réponses rapides :

Code de réduction

Pour accéder au code de réduction c’est par ici www.fitnessmith.fr/code-promo/ 

Compte membre inactif

Si vous n’arrivez pas à vous connecter ou que vous voyez votre compte comme inactif, il s’agit possiblement de deux choses : 

– Vous avez annulé les paiements automatiques et donc votre abonnement est résilié automatiquement ( voir termes et conditions que vous avez cochées au moment de l’abonnement ) 
– Votre carte bancaire n’est plus à jour et/ou votre compte Paypal n’a pas transmis l’argent pour le mois en cours. 

Si tout est en ordre de ce côté-là, contactez-moi par e-mail en précisant bien que vous ayez vérifié les deux étapes précédentes. 

J’ai déjà un programme, je cherche juste des conseils

Dans ce cas la zone membres est faite pour vous, rendez vous ici pour consulter les sujets déjà traités.

Je cherche un suivi personnalisé

Pour les suivis, je fonctionne par consultation en ligne par téléphone ou skype afin de vous aider au mieux dans votre progression, il suffit de vous rendre ici pour prendre rendez-vous.

Je n’ai pas reçu le pack, comment faire ?

le pack est envoyé sur l’email de paiement que vous avez utilisé lors de l’achat, pensez à regarder vos spam et indésirables.

Je n’arrive pas à accéder à la zone membres

Vérifier vos mails spam et indésirables, rendez vous ici pour vérifier que vous ne confondez pas la zone membres avec le pack fitnessmith, qui sont deux choses différentes. Si vous avez annulé l’abonnement via paypal, l’accès à la zone membres est coupé.

Si c’est le mot de passe oublié, cliquer sur le lien mot de passe oublié sous le module pour vous connecter.

Je ne reçois pas la newsletter

Avez vous confirmer votre inscription ? si ce n’est pas le cas recommencez ici et vérifiez vos mails spam et indésirables

Je ne reçois pas mes identifiants pour la zone membres, que faire ?

Après le paiement de la zone membres, rendez vous sur l’adresse email que vous avez renseigné lors du paiement, consulter vos mail spam et indésirables. Si aucun mail au bout de 02h00, contacter l’administrateur du site à la rubrique contact.

le pack fonctionne t-il pour les femmes ?

Oui il peut, si vous faites de la musculation vous aurez des bases aussi bien sur l’entrainement que sur la nutrition

Ou commander mes suppléments ?

Vous pouvez retrouver mes recommandations et réductions sur cette page 

Ou trouver des élastiques de musculation ?

Vous pouvez en trouver facilement en suivant ce lien : http://amzn.to/1xGrQDR

Problème zone membres

L’email pour compléter votre inscription sera envoyé sur votre adresse de PAIEMENT PAYPAL.

En cas de problèmes vérifiez vos mails spams et indésirables ou changez de mail lors de votre inscription.

 

Votre nom (obligatoire)

Votre email (obligatoire)

Téléphone (obligatoire)

Sujet (obligatoire)

Votre message (500 caractères max)

Je suis inscrit à la zone Membres Fitnessmith
ouinon

Important :

  • Beaucoup de message sans réponse à cause d’erreur dans votre email, surveillez l’accusé de réception après votre envoi.
  • Prévoir 24H à 72h de délai de réponse ( hors week-end et jours fériés)

 

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