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Vous serez invité à nous communiquer nom, prénom, adresses email, postale et numéro de téléphone pour la gestion de vos demandes/achats sur le site fitnessmith.fr . En fournissant ces informations, vous acceptez qu’elles soient traitées par fitnessmith.fr et par ses sous-traitants.
-Finalités du traitement
Fitnessmith.fr peut traiter vos informations personnelles :
– Pour vous communiquer des emails d’information et de promotion
– Pour récolter des statistiques afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
– Pour pouvoir vous contacter à propos de la publication de nouvelles vidéos, podcast, article ou formations, ou pour répondre à vos demandes sur le support-client.
– Pour l’accès à votre compte membre
-Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées par Marketing Naturel et ses sous-traitants uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte :
Données entrées sur les formulaires de contact : vos donnés sont conservé pour une durée indéterminé sauf en cas de demande de votre part de suppression, dans ce cas une suppression des emails sera effectuée.
Données relatives aux newsletters : vos données sont conservées jusqu’à votre désinscription ( le lien pour se désisncrire est en bas de chaque newsletter )
Données relatives à vos commandes : vos données sont conservées sans limite de durée à des fins comptables et pour permettre votre accès aux produits commandés.
– Droit d’accès et de communication des données
Vous pouvez accéder à vos données personnelles conservées par Fitnessmith.fr en contactant le support au formulaire « contact ». La copie d’une pièce d’identité valide est nécessaire.
– Frais de traitement
Les demandes standardes sont traitées gratuitement.
Cependant, fitnessmith.fr pourra réclamer le paiement de frais de traitement dissuasifs en cas de demandes abusives par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique (conformément à la réglementation GDPR).
– Droit de rectification des données
Vous pouvez demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou l’effacement des données vous concernant en contactant le support.
Vous pouvez aussi définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Les héritiers d’une personne décédée peuvent demander de prendre en considération le décès de leur proche et de procéder aux mises à jours nécessaires.
– Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au recueil et au stockage de vos données personnelles en contactant le support.
Dans ce cas, vous ne serez plus en mesure d’accéder à certains services pour lesquels nous avons besoin de ces données (achats sur le site, recours au support-clients…).
-Délais de réponse
Fitnessmith.fr s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai de 15 jours.
-Sous-traitants
Fitnessmith.fr fait appel aux sous-traitants suivants, qui appliquent tous la réglementation GDPR :
–Mailchimp pour l’envoi d’emails et le traitement des données relatives aux inscriptions à la newsletter.
-GOOGLE ANALYTICS pour le recueil de mesures d’audience et création de rapport statistiques.
L’envoi de mailings et le traitement des données relatives aux inscriptions à la newsletter est intégralement prise en charge par le service Mailchimp.
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-Statistiques de visites
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